1- Geri iade ve ödeme sadece tüm Hosting ve Reseller paketlerinde yapılmaktadır.
2- Hosting veya Reseller hizmetini satın aldıktan sonra 7 gün içerisinde iptal talebinde bulunmanız durumunda en geç 24 saat içerisinde (banka mesai saatleri içinde) geri ödeme yapılır.
3- Satın almış olduğunuz Hosting veya Reseller hizmeti çok yavaş çalışıyor ve sürekli erişim olmuyor ise geri iade yapabilir ve ücretinizi geri alabilirsiniz.
4- Satın almış olduğunuz Hosting veya Reseller hizmetinde size garanti edilen maksimum web alanı ve aylık trafik bilgisi doğru değil ise Hosting veya Reseller hizmetini geri iade yapabilir ve ücretinizi geri alabilirsiniz.
5- Satın almış olduğunuz Hosting veya Reseller hizmetinin bulunduğu sunucunun veri merkezinde gerçekleşebilecek (yangın, deprem, sel ve diğer doğal afetler dışında) kapalı kalması durumunda Hosting veya Reseller hizmetini geri iade yapabilir ve ücretini geri alabilirsiniz.
6- Satın almış olduğunuz Hosting veya Reseller hizmeti sitemizde verilen özelliklerine uymuyor ise Hosting veya Reseller hizmetini geri iade yapabilir ve ücretinizi geri alabilirsiniz.
7- Domain (Alan Adı), Vps, Dedicated, SSL sertifikası, Script, Lisans, Web Tasarım, Logo Tasarım ve diğer tüm tasarım hizmetlerinde hiç bir şekilde geri iade yapılmaz Çünkü bu hizmetler geri iade koşullarına uygun değildir.
8- Hosting veya Reseller hizmetinin içinde barınan herhangibir sitenin Hizmet sözleşmesine uygun olmamasından kaynaklanan sonuçlardan dolayı geri iade veya ücreti geri ödeme talebinde bulunulamaz.
9- Satın almış olduğunuz Hosting veya Reseller hizmeti tüm scriptleri desteklemiyor olabilir. kurduğunuz scriptin çalışmaması durumunda geri iade ve ücreti geri ödeme kabul edilmez.
10- Satın almış olduğunuz Hosting veya Reseller hizmetinde sitemizde yazılı olan tüm özellikler mevcut ise, size garanti edilen maksimum web alanı ve aylık trafik tam olarak sağlanıyor ise, çok yavaş çalışma ve sitelerde kapanma gibi durumlar olmuyor ise, Geri iade Koşullarına ve Hizmet sözleşmemize uygun değil ise; geri iade yapılamaz ve ücreti geri ödeme yapılmaz.
11- Hosting veya Reseller hizmetinin geri iade yapılabilmesi ve ücretin geri ödenebilmesi için hizmet alındıktan sonra en geç 7 gün içerisinde iptal talebinde bulunulması gerekmektedir. Hizmet alındıktan sonra 7 gün geçmesi durumunda hizmetin geri iadesi veya geri ödeme talebi yapılamaz.
12- LOKAL MEDYA ' dan hizmet almış olan tüm müşterilerimiz Geri iade Koşullarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.